外国人取扱説明書　第５回　〜初めて外国人の部下（新人）を持つ〜

もしくは、『言うことを聞いてくれない』と書くべきだろうか。

これには理由が3つある：

これらの理由で、初めて外国人の部下を持った上司が『言うことを聞いてくれない』と愚痴をすることが多いが、この問題を直す、もしくは軽減する方法はある。それは、外国人の部下に『何を求めているのかを、はっきり説明すること』である。これも、一度ではなく、浸透するまでに繰り返し説明しないといけないが、さらに、何を求めているのかだけでなく、『何のために』求めているのかを説明すると、外国人の部下もその方針に向けて仕事をようになる。

『大事な展示会があって、海外のお客さんも来るので参加して欲しいと言うのに、父の日だからと言って休みを取られた・・・』。このような不満はよく耳にする。弊社も外国人の比率は60％を超えているのでこのような問題に何度も直面しているが、会社としてどうしても外して欲しくないイベントを事前に共有しておけば、この問題を大概避けられる。

海外では、充実したプライベートタイムがあってこそ仕事に打ち込めると言う考え方は浸透しているが、多くの外国人は、日本の組織では理由もなく振り回されることがあると感じている。特定のイベントや打ち合わせに参加して欲しい理由を説明してあげれば、仕事を優先してくれるケースが多い。